Premieră: două firme româneşti condamnate pentru piraterie

Tribunalul Sibiu a anunţat primele două condamnări ale unor firme româneşti care au piratat programe informatice. Administratorii celor două birouri de arhitectură şi cadastru din Sibiu au fost de condamnaţi la închisoare cu suspendare, iar firmele au primit amenzi penale în valoare totala de peste 30.000 euro.

Este pentru prima dată când persoanele juridice (companiile) sunt condamnate alături de administratori într-un proces penal împotriva pirateriei, au declarat pentru REALITATEA.NET reprezentanţii Business Software Alliance (BSA).

"Lipsa practicii judiciare şi birocraţia sunt de vină pentru situaţia aceasta. Fireşte că noi am vrea să vedem mai multe rezultate, dar, până atunci românii se ghidează după principiul hoţul neprins, negustor cinstit", a declarat pentru REALITATEA.NET, Dan Bucur, şeful serviciului de Investigare a Fraudelor din cadrul IGPR.

BSA este o organizaţie non-profit din care fac parte producători de software precum Apple, Adobe, Microsoft sau Gecad Software.

Despăgubirile civile au fost în valoare de 16.350 euro, respectiv, 5.700 euro, iar amenzile penale au însumnat câte 20.000 lei (4.700 euro) pentru fiecare dintre firmele sibiene.

Sentinţele au fost date în urmă cu două luni iar de la începutul acestui an au fost cercetate 994 de persoane fizice şi juridice.

Tot în 2009, bilanţul autorităţilor arată un număr de 583 de infracţiuni constatate, 420 dosare de urmărire penală, din care 95 s-au concretizat în dosare aflate pe rolul instanţelor româneşti.

Aproximativ 30 de persoane fizice au fost trimise in judecata pentru piraterie, de la începutul acestui an.

Urmează alte companii

În Mangalia, o firmă specializată în proiectarea şi construirea de nave este cercetată pentru un prejudiciu de peste 765.000 de euro, iar o firmă din Bucureşti este la rândul ei investigată pentru un prejudiciu de 55.000 de euro.

Administratorii firmelor care folosesc software piratat riscă închisoare de la 1 la 4 ani sau amendă penală. Deşi legislaţia este în vigoare de mai bine de trei ani, acestea sunt primele sentinţe acordate în comun administratorilor şi firmelor acuzate de piraterie software. Persoanele juridice care folosesc programe informatice pirat riscă amenzi cuprinse între 2.500 de lei şi 2.000.000 de lei.

Sute de dosare pe rol

Aproximativ 330 de noi dosare penale au fost iniţiate companiilor româneşti numai în acest an pentru utilizarea de programe pentru calculator fără licenţă, au precizat reprezentanţii BSA.

Dintre dosarele penale, aproximativ 150 cazuri ale unor companii se află pe rolul instanţelor româneşti. Numai o parte dintre acestea au ca inculpate şi societăţile comerciale, în restul cazurilor trimiterea în judecată făcându-se doar pentru administratori sau persoane din conducerea societăţii - persoane fizice.

În cazul recuperării de despăgubiri civile în toate cazurile sunt urmărite atât persoanele fizice din companie, cât şi companiile însele, au mai declarat reprezentanţii BSA România.

OPC avertizeaza UPC Romania cu inchiderea daca va continua sa ignore drepturile clientilor

Instituţia clujeană a amendat operatorul cu aproape 100.000 de lei. Peste 650 de reclamaţii s-au înregistrat în ultimele două luni numai în Mărăşti.
UPC România se află în pericol de a-i fi sistată activitatea după ce inspectorii de la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Cluj au aplicat luni o amendă în valoare de 60.000 de lei – maximul prevăzut de lege.

“A fost dată o amendă de 60.000 de lei la un operator de cablu, la UPC. Ei nu au respectat dispoziţiile date anterior. Au mai primit o amendă de 30.000 de lei (la începutul lunii august – n.red.), pentru că nu au birou de registratură şi CJPC-ul devenise biroul lor de reclamaţii. Nu pot fi găsiţi la numărul de telefon destinat clienţilor”, a declarat Mircea Radu, directorul coordonator al CJPC Cluj. Şeful CJPC spune că UPC riscă să îi fie suspendată activitatea. “Am primit 30-40 de reclamaţii în luna august şi la începutul lunii septembrie. Totul ţine de ei. Dacă nu-şi reglementează situaţia actuală, atunci putem să-i închidem”, a adăugat şeful CJPC.

Comisarii CJPC au găsit numeroase nereguli la UPC în ceea ce priveşte contractele şi actele adiţionale acestora semnate cu clienţii. “Consumatorii, după ce au încheiat un contract adiţional în urma unei promoţii, primeau facturi cu alte sume decât cele la care se aşteptau. UPC s-a apărat spunând că i-au notificat telefonic pe clienţi”, a adăugat Radu. Comisarii CJPC au aplicat amenda maximă după ce timp de 30 de zile, reprezentanţii UPC au avut posibilitatea de a-şi remedia deficienţele găsite. UPC a contestat prima amendă de 30.000 de lei.

împuterniciţii UPC nu au trimis un răspuns oficial solicitărilor redacţiei, cu privire la amenda încasată, până la ora închiderii ediţiei. în luna august, purtătorul de cuvânt al UPC declara că în ciuda primei amenzi primite de la CJPC, nu s-a constatat un număr mai mare al reclamaţiilor clienţilor. “în momentul de faţă îndeplinim standardele industriei de telecomunicaţii în ceea ce priveşte calitatea serviciilor, dar continuăm să ne concentrăm atenţia pe îmbunătăţirea acesteia”, a declarat, la vremea respectivă, Adina Deaconu, purtătorul de cuvânt al UPC.

“Mi-au umflat factura cu 800 de lei”

A.H. este unul dintre clienţii nemulţumiţi ai UPC România. “Am făcut reclamaţie la ei pentru că atunci când am încheiat contractul pentru furnizarea serviciilor, nu am primit contract. Trebuia să primim o imprimantă pentru că aveau o promoţie, nici acum, la 1 an după, nu am văzut-o. Am avut facturi umflate atunci când nu îmi mergeau internetul şi telefonul”, a declarat A.H.


Clientul a mai adăugat că reprezentanţii UPC i-au schimbat numărul de telefon şi seria de la modemul de internet fără a-i cere acordul. “Am făcut reclamaţie şi la Bucureşti. Am plătit 800 de lei în plus faţă de abonament, fără să ne justifice sumele de plată. Când am depus reclamaţie la sediul din Mărăşti, mi-au spus că am fost a 654-a persoană care a făcut reclamaţie în ultimele două luni”, a mai precizat A.H.

SA NU UITAM CA Operatorul de televiziune prin cablu şi-a anunţat abonaţii, cu litere mici, că măreşte tarifele din 1 iulie. Motivul invocat: “factori externi”.
UPC este primul operator care a motivat creşterea tarifelor prin Decizia nr. 44/2009. la fel si click-net care precizeaza:“Analizăm rezultatele corespunzătoare primelor şase luni. Vom vedea clar impactul creşterii taxei asupra bazei de costuri şi vom putea lua o decizie în consecinţă (privind majorarea tarifelor – n. red.)”, a explicat Cristina Popescu, manager PR al Romtelecom, care furnizează serviciul TV cablu Dolce.

CONCLUZIA: DACA NU MANCAM ACUM TOT CE MAI ESTE DE MANCAT,NE VA PRINDE DEZASTRUL CU STOMACUL GOL.....!!!

Cum te fraiereste RDS sa iei o banda mai “mare”

Probabil va intrebati pana cand cu asemenea nesimtire din partea rds!??!
Trebuie sa intelegem ca rds nu se deranjeaza pentru "oricine" si nu ar oferii internet la banda reala expusa in reclama,evident ca si UPC sau iLink,vitezele expuse in afis sunt in mare o Teapa,incat rar se intampla sa ai ceva minim garantat la vreunul din ei,si mai ales la rds...UPC deja fiind pe primu loc la cel mai PROST internet posibil apoi rds...:)
Iata un alt cetatean se plange direct printr-o sesizare adresata direct ANCOM/ANCTI,din cauza faptului ca RDS fariereste pe fata clientul si te pune sa dai mai mult crezand ca vei primi banda mai "MARE",de unde din burta?....ei sa manance noi sa rabdam....tupeul RDS-istilor...
Iata si sesizarea domnului CRUDICI LUCIAN un administrator al unei firme....:

BUNA ZIUA

sunt administratorul unei firme mici din timisoara care are contract cu rds de 2 ani. am sunat la un reprezentant RDS,rizea andreea, pentru a ma interesa daca este posibilitatea ca internetul sa mearga mai bine.


mi-a spus ca pentru 75 euro pe luna am 2 mega garantati si pentru a da drumul sa incerc sa vad cum merge trebuie sa-i trimet pe mail semnatura si stampila pe o anexa facuta de ea. eu ne find la firma am pus un angajat sa rezolve problema.

a doua zi am incercat internetul care mergea tot prost si am sunat la d-na rizea sa o anunt ca raman la vechea viteza de net si ca nu ma satisfac cei 2 mega promisi.

stupoare, d-na rizea spune ca nu mai poate face nimic si ca a inregistrat anexa la contract, anexa fara o semnatura originala din partea mea, este legal asa ceva ???? cum isi poate permite asa ceva ?? este posibil sa inregistreze o anexa de contract cu o copie ? eu consider ca este un abuz grosolan.

rog sa ma ajutati in aceasta problema. cu stima lucian
IN SPERANTA CA INSTITUTIA IN DOMENIU COMUNICATIILOR VA LUA ACT DE ACEEASTA SESIZARE,SPERAM CA ERA RDS&RCS SA IA SFARSIT CAT MAI REPEDE....SA ASTEPTAM CEVA NOU SI CORECT CA SERVICII DE COMUNICATII.....

Noile aventuri in lumea rds,creat sa te jupoaie de nervi part a 2 a

Stiti vorba aia:"Dupa ce ca esti Prost mai esti si Fudul". Se potriveste clar companiei erdies si ercies(rds&rcs),care intra in luna septembrie deja cu noi aventuri in tara "jepcarilor" de servicii de comunicatii...
Oare am fost sau suntem prosti?Ar trebui sa ne trezim sa realizam ca aceste dovezi ne arata ca asemenea companie isi bate pe rand de unii dintre dvs joc PE FATA,si daca nu luam atitudine cine ar putea so faca?Statul?Oare?Primaria?da? Stiti ca Primaria primeste spaga din partea firmei rds&rcs pentru a trage fibra optica fara acte legale si nu numai,oferind si serviciile gratuite institutiilor statului pentru a-si face de cap.
Stiati sau nu probabil ca rds&rcs nu detine autorizatii de consumu a peste 25% din curentul asociiatilor de bloc pentru echipamentele lor.Practic curentul pentru ei este moca,dar noi trebuie sa le platim impreuna curentul si serviciile.Oare suntem prostii rds&rcs? Pana cand ? Iata o alta reclamatie a unei doamne deranjata de aceasta "minunata" comapnie:
Doamna Georgeta sa adresat cu o plangere ANPC,ANCOM cu urmatoarele:

In att. Departamentului de Relatii cu clientii:

Referitor la sesizarea cu nr. 960285839:


Deoarece RDS&RCS refuza sa remedieze o defectiune la echipamentul telefonic desi defectiunea a fost reclamata in urma cu mai bine de o saptamana ma vad nevoita sa apeleze la alte metode rezolvare a acestei situatii.



V-am contactat zilnic dar nu am obtinut nici un fel de raspuns in afara aceluia ca ati "urgentat" cererea de reparare a echipamentului (incep sa am senzatia ca urgentat inseamna intr-un cod propriu RDS, rezolvare/remedierea situatiei intr-un interval de 2 ani in loc de 6...)



Am fost totodata informata (de catre cativa angajati indolenti, exemplu: un anume Tudorache Florin) ca pe ei nu ii intereseaza cand am depus reclamatia si nici care e problema mea legata de serviciile oferite de RDS. Mi se pare o atitudine tembela, dar nu e, din pacate, nici prima data, nici ultima - foarte probabil - cand un consumator si platitor de servicii este tratat cu nesimitire, iar RDS nu e de fapt o exceptie in peisajul companiilor (sub orice critica) ce ofera servicii de telefonie (fixa sau mobile) de la noi


Va solicit:

- Urgentarea actiunilor de remediere a defectiunii (mi s-a promis acum o saptamana ca aceasta situatie se va rezolva in 2 zile!)

- Un raspuns in scris asupra motivelor intarzierii in a remedia defectul aparut la echipamentul RDS

- Rambursarea banilor platiti deja ca taxa de abonament (in avans) pentru luna in curs (lipsa posibilitatii utilizarii serviciilor dvs., ca si nesimtirea de care ati dat dovada, mi se par motive suficiente pentru a justifica o “rambursare”)

Va aduc totodata la cunostinta ca voi inainta sesizari impotriva abuzurilor RDS&RCS, pentru a corecta situatia creata si a preveni aparatia unor abuzuri similare in viitor.
SI aventuriile in lumea minunata a rds va continua....

Noile aventuri in lumea rds,creat sa te jupoaie de nervi

Iata ca unii clienti rds&rcs au ajuns la capatul puteriilor,nici nu ne-am terminat bine vacanta ca in prag de toamna dam deja cu biciu in cei mai "corecti" furnizori de tv si internet sa nu uitam si telefonie....

Deci revenim la ale noastre....iata Domnul Miciu Paul Sorin (client rds) sa adresat cu o reclamatie spre ANPC,ANCOM,iata si continutul:
-am gandit sa cer ajutorul pentru ca singur se pare ca nu ma pot descurca.

Problema mea are legatura cu Compania RCS&RDS, in special cu telefonia mobila de la acestia.

Sunt din bucuresti, beneficiez [sau beneficiam mai bine zis] de serviciile compelte ale companiei - cablu tv, internet, telefon fix si mobil, in doua locatii, In urma cu patru luni de zile, am folosit telefonul mobil pentru a vorbi in Spania, cu o persoana plecata acolo la un rezidentiat. Am fost incantat de oferta celor de la RDS mai ales pentru faptul ca au deschis si acolo o retea de telefonie mobila, astfel incat convorbirile RDS.RO-RDS.SP erau de 5 eurocenti pe minut.

Fiind primele zile de dupa plecarea acelei persoane, am vorbit mult la telefon, considerand ca n-ar fi o problema financiara mare.
Insa, dupa circa o saptamana, am fost sunat de cei de la RCSRDS, fiind anuntat ca am vorbit foarte mult si ca mi s-a emis o factura intermediara pe care va fi trebuit sa o platesc in trei zile, altminteri urmam sa fiu restrictionat de la acel serviciu. Mi s-a zis ca am de platit 714RON. Mi s-a parut mult, dupa un calcul rapid estimativ.. asa ca am cerut o factura detaliata. Mi s-a trimis pe mail .. un tabel in excel.. fiind indrumat de domnisoara de la telefon sa-mi calculez singur costul convorbirilor. Personal ma asteptam sa imi trimita un tabel in excel mai elaborat decat ce-am primit [o lista cu data si ora convorbirii apoi durata si numarul apelat] .. dar a fost sufiecient.

Dupa calcul am obtinut suma de 170RON pentru tot traficul de voce facut. Am sunat din nou la ei.. dupa ce-am intors pe toate partile acea lista.

Am confruntat sumele pretinse de ambele parti. Persoana de la telefon mi-a zis ca nu stie ce se intampla, ca nu am ce sa fac pentru ca apar in sistem cu 714 ron.
I-am cerut sa-mi zica care e tariful unei convorbiri. Am primit raspuns ca 12 euro centi. I-am povestit cum de fapt orcune, pe pliante , pe situri, scrie de 5 centi. Moment in care, persoana respectiva a reformulat suma zicand ca da, e vorba de 5 centi. Dupa mai multe insistente, am aflat ca mai exista un cost de 5 centi realizat la inceputul convorbirii pentru cuplarea convorbirii. am recalculat.. nu era o diferenta prea mare. Dupa care l-am rugat sa-mi comunica cel mai scump tarif de telefonie al comapniei. Calculand cu acel tarif, n-am obtinut inca suma pe care o pretindeau ei.

Am fost indrumat catre casierie RDS, ca sa platesc suma. Am zis ca refuz sa o platesc, mi s-a zis ca nu exista solutie, am cerut sa vorbesc cu seful departamentului, am fost refuzat spunandu-mi-se ca nu exista. Am insistat in mai multe randuri pana cand mi s-a zis ca pot sa merg in audienta. Mi s-au dat trei adrese, spunandu-mi-se ca pot merge acolo luni, marti, joi [cate o zi per adresa] intre orele 15:00-16:00.

Am suant de mai multe ori la ei, am incercat sa prind telefonic o persoana care sa ma poata auta cu problema pe care o am, fara succes insa. Mi-e destul de greu sa alerg in tot bucurestiul ca sa ajung la ora 3 intr-o audienta in care ma gandesc deocamdata ca-mi va fi greu sa intru cac sunt trei ore pentru tot orasul si din cate am tot citit pe internet sunt o gramada da plangeri la adresa RDS pe aceeasi tema.

In prezent am serviciile sistate de aproximativ 2 luni. Facturile pentru celelalte servicii RDS vin in continuare. Incercand sa platesc restul serviciilor am fost refuzat spunandu-mi-se ca trebuie sa platesc mai intai acea factura.


As dori un sfat sau sa fiu pus in tema cum pot face sa-mi solutionez in favoarea mea divergentele cu RDS. Sa-mi spuneti unde pot depune o plangere, sau unde pot ajunge astfel incat problema sa fie solutionata.
Desi sunt intr-o perioada de dificultati financiare [domeniul de activitate fiind in Cercetare] si mi-e destuld e greu sa renunt ~600RON de geaba, suma npoate nu este prea mare. Dar faptul ca apare discrepanta atat de mare si la mine si la cativa alti cunoscuti si faptul ca atunci cand incerc prin telefon sa rezolv problema, ma izbesc parca de un grup de oameni angajati cu totii in prima zi de lucru acolo, care ba stiu, ba nu stiu, apoi faptul ca nu-mi pot plati celelalte servicii si ca de nenumarate ori sunt tratat cu indiferenta de niste oameni care nu stiu sa se poarte cu clientii companiei, ma intoarce parca mai mult impotriva ideii de-a lasa de la mine.

Apelez la acest site.. dupa ce-am vazut sondand paginile de internet insuccesul majoritatii clientilor RDS care au probleme de natura asemanatoare.

Va multumesc
REVINE PARTEA A 2 A ;)